Intégration Vtiger / Asterisk / Xivo

HP Eldin — 2011-01-25T15:21:43Z

Intégration Vtiger / Asterisk / Xivo

Sur Asterisk Xivo

Une seule modif a faire : /etc/asterisk/manager.conf

[xivo_vtiger]
secret = XXXXXXXX
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=IP_SERVEUR_VTIGER/255.255.255.0
read = system,call,log,verbose,command,agent,user,dtmf
write = system,call,log,verbose,command,agent,user,dtmf

Relancer Asterisk/Xivo

sur machine vtiger :

Script php a mettre en place dans cron/modules/PBXManager/AsteriskClient.php

<#!/usr/local/bin/php
  /***********************************************************************************
 * The contents of this file are subject to the vtiger CRM Public License Version 1.0
 * ("License"); You may not use this file except in compliance with the License
 * The Original Code is: vtiger CRM Open Source
 * The Initial Developer of the Original Code is vtiger.
 * Portions created by vtiger are Copyright (C) vtiger.
 * All Rights Reserved.
 * Some Code added by dicko for the Elastix Project
 * Modif 01-2011 by HP Eldin eldin@inforoutes.fr for Xivo
 ************************************************************************************/
 
 /**
 * this file will be run as a shell script (in linux) or a batch file (under windows).
 * the purpose of the file is to create a master socket which will be connecting to the asterisk server
 * and to keep it (the socket) alive all the time.
 */
 
 ini_set("include_path", "/home/vtiger/");
 #"../../../");
 require_once('modules/PBXManager/utils/AsteriskClass.php');
 require_once('config.php');
 require_once('include/utils/utils.php');
 require_once('include/language/en_us.lang.php');
 require_once('modules/PBXManager/AsteriskUtils.php');
 
 
 
 asteriskClient();
 
 /**
 * this function defines the asterisk client
 */
 
 function asteriskClient(){
 global $app_strings, $current_user;
 global $adb, $log;
 
 // Connexion au serveur Asterisk
 $data = getAsteriskInfo($adb);
 $server = $data['server'];
 $port = $data['port'];
 $username = $data['username'];
 $password = $data['password'];
 $version = $data['version'];
 
 $errno = $errstr = NULL;
 $sock = @fsockopen($server, $port, $errno, $errstr, 1);
 stream_set_blocking($sock, true);
 if( $sock === false ) {
 echo "Socket cannot be created due to error: $errno: $errstr\n";
 $log->debug("Socket cannot be created due to error: $errno: $errstr\n");
 exit(0);
 }else{
 echo "DEBUG : Date: ".date("d-m-Y")."\n";
 echo "DEBUG : Connection au serveur Asterisk r.....\n";
 $log->debug("Connecting to asterisk server.....\n");
 }
 echo "DEBUG : Connexion reussie\n\n\n";
 $asterisk = new Asterisk($sock, $server, $port);
 
 authorizeUser($username, $password, $asterisk);
 
 //keep looping continuosly to check if there are any calls
 // boucle permanente de traitement des messages Asterisk
 while (true) {
 //check for incoming calls and insert in the database
 //test les appels entrants
 $incoming = handleIncomingCalls($asterisk, $adb, $version);
 }
 fclose($sock);
 unset($sock);
 }
 
 /**
 * this function checks if there are any incoming calls for the current user
 * if any call is found, it just inserts the values into the vtiger_asteriskincomingcalls table
 *
 * @param $asterisk - the asterisk object
 * @param $adb - the peardatabase type object
 * @return incoming call information if successful
 * false if unsuccessful
 */
 function handleIncomingCalls($asterisk, $adb, $version="1.4"){
 
 $response = $asterisk->getAsteriskResponse();
 if(empty($response)){
 return false;
 }
 
 if($version == "1.6"){
 $state = "ChannelStateDesc";
 }else{
 $state = "State";
 }
 // si on detecte dans Event Dial
 // if ( $response['Event'] == 'Dial' ){
 if ( ($response['Event'] == 'Dial' )|| ($response['Event'] == 'Join' ) ){
 print "DEBUG : ".date('m/d/Y H:i:s')." - Event: ".$response['Event']. " | ";
 // Print_r($response);
 if ( $response['Event'] == 'Dial' ) {
 $dest = explode("/",$response['Destination']);
 $ext = explode("-",$dest[1]);
 $extension=$ext[0];
 $callerType=$dest[0];
 $callerType="";
 $callerNumber=$response['CallerID'];
 $callerName=$response['CallerIDName'];
 }else{ // cas d'un appel de groupe
 
 $extension=$response['Queue'];
 switch ($extension) {
 case 'autre' :
 $extension=3101;
 break;
 case 'hotline' :
 $extension=3300;
 break;
 case 'technique' :
 $extension=3200;
 break;
 }
 $callerType="";
 $callerNumber=$response['CallerID'];
 $callerName=$response['CallerIDName'];
 }
 
 
 print "DEBUG : extension: ".$extension." callerName: ".$callerName." callerNumber: ".$callerNumber.">\n";
 // on recherche le numero
 if(checkExtension($extension, $adb)){
 
 //insert into database
 $sql = "insert into vtiger_asteriskincomingcalls values (?,?,?,?,?,?)";
 $flag= 0;
 $timer = time();
 $params = array($callerNumber, $callerName, $extension, $callerType,$flag,$timer);
 $adb->pquery($sql, $params);
 print "DEBUG : ".date('m/d/Y H:i:s')." - AddMysql |$callerNumber,$callerName,$extension,$callerType,$flag,$timer\n";
 addToCallHistory($extension, $callerType.":".$callerNumber, $extension, "incoming", $adb);
 
 // break; //break the while loop
 }
 
 return true;
 }
 else
 {
 print "DEBUG : ".date('m/d/Y H:i:s')." - Event: ".$response['Event']." \r";
 return false;
 }
 
 }
 
 
 /**
 * this function takes a XML response and converts it to an array format
 * @param string $response - the xml response
 * @return the xml formatted into an array
 */
 function getArray($xml){
 $lines = explode("\r\n", $xml);
 $response = array();
 foreach($lines as $line){
 list($key, $value) = explode(":", $line);
 $response[$key] = $value;
 }
 return $response;
 }
 
 /**
 * this function checks if the given extension is a valid vtiger extension or not
 * if yes it returns true
 * if not it returns false
 *
 * @param string $ext - the extension to be checked
 * @param object $adb - the peardatabase object
 */
 function checkExtension($ext, $adb){
 $sql = "select * from vtiger_asteriskextensions where asterisk_extension='$ext'";
 print "DEBUG : checkExtension : $sql\n";
 $result = $adb->pquery($sql, array());
 if($adb->num_rows($result)>0){
 print "DEBUG : checkExtension : $sql trouve !! \n";
 return true;
 }else{
 print "DEBUG : checkExtension : $sql non trouve !! \n";
 return false;
 }
 }
 
 
 ?>

Script trouvé sur :

http://srv66.palosanto.com/en/compo...

J'ai ajouté des lignes pour la gestion des appels de groupe.

Dans le cas d'appel vers un groupe, il faut modifier dans le script l'équivaence entre le nom des groupes et leurs extensions.

Rendre ce script exécutable.

Ajouter dans les fichiers de démarage

/home/vtiger/cron/modules/PBXManager/AsteriskClient.php &

dans l'admin de vtiger

autoriser le module Administration PBX en lecture ecriture

configurer le module Admin PBX avec les paramètres du Xivo

sur son compte, mes preferences,

ajouter son n° de poste et cocher les appels entrants dans la config Asterisk

Dans le cas de récupération des appels d'un groupe, rentrer l'extension du groupe. Mais dans ce cas, les appels sortants depuis Vtiger ne fonctionnent plus.

Le popup des appels entrant dans vtiger se trouve dans

modules/PBXManager/TraceIncomingCall.php

A franciser dans le code.

Fonctionne avec Vtiger 5.1, Xivo 1.1 "Gallifrey"

Mise en place de certificat machine pour l'authentification SSH

HP Eldin — 2010-12-01T13:49:09Z

Mise en place de certificat machine pour l'authentification SSH

Avec openssh, sous Linux

Sur la machine A

sur un compte utilisateur

ssh-keygen -t rsa

_généré 2 fichiers :
.ssh/id_rsa.pub
.ssh/id_rsa

Il faut copier le fichier id_rsa.pub sur la machine B sur laquelle on souhaite se connecter.

scp -Pport_ssh .ssh/id_rsa.pub USER_sur_B@MACHINE_B : /.ssh/

Puis le copier dans le fichier des clés autorisées

ssh -pport_ssh USER_sur_B@MACHINE_B "cat /.ssh/id_rsa.pub >> /.ssh/authorized_keys"

Force les droits pour la sécurité

ssh -pport_ssh USER_sur_B@MACHIEN_B "chmod 600 /.ssh/authorized_keys"

ssh -pport_ssh USER_sur_B@MACHINE_B "cd .. ;chmod 700 home_user_b"

ensuite depuis A pour se connecter sur B

ssh -pport_ssh USER_sur_B@MACHINE_B

sans demande de login, mot de passe

Utile pour les cnx rsync, git, pour des mises a jours via des scripts via ssh.

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Mise en place de certificat machine pour l'authentification SSH